陶老师工作站江宁分站介绍
   南京晓庄学院陶老师工作站暨南京市中小学生心理援助中心，是在中央文明办、省市文明办关心与支持下，由南京市教育局主办，南京晓庄学院承办的为中小学生提供心理健康教育、心理辅导、心理咨

询及危机干预的公益性心理健康服务的专业机构。

陶老师工作站正式创建于1992年11月，2005年起热线咨询启用“96111”，成为国内(大陆)首家短号码心理热线。2010年6月，中央文明办在此设立“未成年人心理健康(全国)辅导中心”，并赋予指导协调、业务培训、经验交流三大功能，并受委托运营服务全国的微信服务号“全国儿童青少年心理健康”，担负起在全国推广陶老师工作站模式，指导全国未成年人心理健康工作的开展。

为创建中小学生心理健康服务的城市新模式，南京市教育局在12个区设立了陶老师工作站各区分站。2021年10月，为支持西部发展，成立陶老师工作站西宁分站。工作站心理咨询师主要采用专职人员加志愿者服务模式。目前，陶老师工作站共有专职咨询师14人，多位在国内青少年心理健康教育领域享有盛誉，另有志愿者144名，均具有心理咨询师资质。为促进志愿者的专业成长，陶老师工作站建立健全系列培训和督导制度，形成了较为规范的案例研讨和督导氛围，中国心理学会临床心理学注册工作委员会江苏省督导点中小学分点就挂靠在陶老师工作站，具有得天独厚专业资质认证的条件。工作站工作分为直接服务和间接服务两大系统。直接服务主要采用“7+1”工作模式:24小时热线电话96111、QQ咨询、面询、微博、微信、邮箱、流动服务和危机干预，构成一个较为完整的儿童青少年心理健康保健维护系统。近年来，在此基础上又增加了家长讲堂、暑期心理夏令营(青少年成长团体)和工作站开放日等服务形式。为了提高心理健康服务质量，间接服务主要是建设服务保障系统，包括学校心理咨询员专业培训、志愿者的培训与督导、学校心理健康教育教师与学校心理咨询员专业资格认证三大部分。

截止到2021年12月，陶老师工作站面询3万人、热线17万例、危机干预500多例。平均每年接听热线电话6000例,面询2000人次。每年10多次到基层学校现场开展咨询服务。近年来危机干预工作与公安系统、妇联系统、民政系统都开展了合作关系。通过微信公众号、服务号、微博开展科普宣教服务。每年约接受新华社、光明日报、交汇点等各新闻媒体教育类节目访谈50多次。开放日、家长讲堂、暑期夏令营等活动面向社会服务定期开展，每年总服务十余万人。

陶老师工作站作为本地区儿童青少年的知心朋友,除了常规的服务工作之外，应社会各方面的要求，前往学校、社区等机构举办讲座和答疑活动，普及心理健康教育知识等。并于2018年成为南京市六大重点新型智库之一“南京未成年人心理健康研究院”，在全市范围内定期开展各类社会调查，撰写资政报告，多次得到省市领导批示。南京疫情期间，因为城市开展全方位的心理服务，被省委常委、市委书记韩立明称之为“抗疫战场上一支不可或缺的特殊力量”。近三年同时为武汉、吉林、上海、甘肃、青海、陕西等省市提供心理防疫服务。工作站的工作成效及团队精神受到社会各界的高度肯定和赞誉，曾获得全国党建工作样板支部、全国未成年人思想道德建设工作先进单位、全国优秀志愿服务组织、全省未成年人思想道德建设工作创新品牌、南京市党员教育实境课堂示范点、南京市三八红旗集体、南京市志愿服务先进典型等政府荣誉称号五十多项，2020年获批中国最专业可靠心理热线。2022年1月，为发挥《家庭教育促进法》指引和赋能家庭教育，又向社会开通家长热线。

新时代，新任务，新作为。陶老师工作站将继续秉承“公益精神、专业精神、职业精神”，积极做好中小学生心理健康服务工作，护童助家、减负赋能。“孩子们脸上露出灿烂笑容，就是我们工作追求的目标。”